在近幾年來,定制家居行業(yè)由迅速擴張的高速發(fā)展期轉向了中低速發(fā)展期。行業(yè)雖然依然在增長,但競爭越來越激烈已經成為不爭的事實。
在這樣的背景下,定制家居行業(yè)的經銷商面臨著諸多挑戰(zhàn)。有專業(yè)人士認為,今天的定制家居行業(yè)無論是賣場門店還是提供家居服務的公司,都正在被上游截流。
傳統(tǒng)家具門店被定制經銷商、整體軟裝截流,定制經銷商被裝修公司截流,裝修公司被房地產商截流。這些截流不僅僅層層遞進,也有很多錯綜復雜的關系,有整合、有并購、有平行合作。
市場渠道多元化的沖擊,上游的房地產供大于求,精裝房、家裝,包括互聯(lián)網家裝,甚至包括互聯(lián)網平臺如阿里、小米等渠道的截流,讓經銷商面臨挑戰(zhàn)加大。
也因如此,很多傳統(tǒng)經銷商也由原來的“坐商”變成了“行商”,開始走出店門拓展渠道。而經銷商要成為“行商”,可以從多渠道方面去考慮:
一是提供一站式家居解決方案
當前,家居行業(yè)的經銷模式還是賣場的店中店為主,但隨著互聯(lián)網、全屋定制、全屋整裝等模式的發(fā)展,線下店的客流越來越少。從現(xiàn)在的趨勢來看,有很多客戶是需要提供一站式解決方案的。
二是嘗試新的營銷服務方式
針對80、90后等新興消費群體,也可以利用互聯(lián)網技術、新零售方式等,通過線上線下的結合來提升服務水平。通過應用互聯(lián)網用戶的數(shù)據(jù)收集,圍繞用戶的地域、年齡、風格喜好、住宅面積、戶型等,深挖用戶人群畫像,洞察其真實的需求,引進產品外觀、性能、材質、品質更加符合消費者的產品,實行線上與線下相結合的經營方式,使市場銷售更加準確。
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三是實行多元化經營思路
如今在行業(yè)內,大家居行業(yè)的企業(yè)結成同業(yè)聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟的案例也越來越多。這些聯(lián)盟,也為參與的企業(yè)帶來了業(yè)績拉動。
所以,各位經銷商要先一步建立自己的核心競爭力,然后再根據(jù)資源整合將推廣做大,未來行業(yè)趨勢一片良好,喬偉家居將更加關注一線門店,幫助經銷商提供專業(yè)的解決方案,全盤助力門店破局